轻松退货流程

如果您对 WatchShell 产品不完全满意,您可以要求退货或换货。

所有请求必须在收到货物后7 个工作日内通过电子邮件(hello@watchshell.com)以书面形式提交,并获得批准。

  • 请将随附两片膜中的一片未佩戴的膜(保留一片未使用的膜)退回 WatchShell Factory。每笔订单的退款将扣除 30 美元的手续费,用于支付卡费、免运费和包装费。此费用为非盈利性质,仅用于抵消这些费用。产品到达 WatchShell Factory 后,将处理退款(不包括此费用)。

1. 运输信息

  • 手表壳
  • #1407, 韩国首尔城东区峨嵯山路 17 街 49 号 (04799)
  • +82-10-6380-4440

2. 运送方式

  • 请使用提供追踪服务的标准邮政服务,并通过电子邮件将其提供给我们。我们建议您购买保险以避免丢失。退货过程中丢失的任何包裹均由客户自行承担。

3. 申请退货批准

  • 如需启动退货审批流程,请发送电子邮件至 hello@watchshell.com。我们将在同一工作日内回复。

4. 海关和进口费用

  • 客户有责任确保产品能够合法进口到目的地国家。对于运往韩国境外的订单,当地海关征收的任何进口关税、税费或费用均由收货人承担。各国海关政策各不相同,请联系您当地的海关办公室了解更多信息。